Mediaråd & Co

Google Analytics 4 (GA4): allt du behöver veta om skillnaden mot Universal Analytics

Google Analytics 4 (GA4) är Googles analysverktyg byggt på events i stället för sessioner. Skillnaderna mot Universal Analytics och stegen för att komma igång.

R
Redaktionen
Person analyserar webbtrafik och analysdiagram på en bärbar dator på ett skrivbord

Google Analytics 4 (GA4) är den nuvarande versionen av Googles analysverktyg för webbplatser och appar. Till skillnad från föregångaren Universal Analytics bygger GA4 på en händelsestyrd datamodell där i stort sett varje interaktion, en sidvisning, ett klick eller ett köp, registreras som ett event i stället för att räknas in i en session. Universal Analytics slutade samla in data 1 juli 2023, vilket gjorde övergången till GA4 obligatorisk för alla som vill fortsätta mäta sin trafik.

För kommunikatörer och marknadsförare som mäter effekten av kampanjer, innehåll och mediebevakning är Google Analytics 4 i praktiken den enda vägen framåt. Verktyget är gratis, kopplas ihop med Google Ads och Search Console, och ligger till grund för det mesta av den digitala mätning som görs i svenska företag i dag.

Google Analytics 4 (GA4) jämfört med Universal Analytics

Skillnaden mellan Google Analytics 4 och Universal Analytics handlar i grunden om vilken data som samlas in och hur den struktureras.

Universal Analytics (UA)Google Analytics 4 (GA4)
Bygger på sessioner och sidvisningarBygger på events, alla interaktioner räknas
Separata vyer för webb och appEn egendom (property) för webb och app
Tyngre beroende av cookiesMindre cookieberoende, IP-anonymisering som standard
Slutade samla in data 1 juli 2023Aktiv version som tar över all datainsamling

En sak att tänka på: historisk data flyttas inte automatiskt från ett Universal Analytics-konto till en GA4-egendom. Den som fortfarande har tillgång till gamla rapporter bör exportera den historiska datan innan den blir otillgänglig, eftersom UA-versionen inte längre tar emot ny trafik. GA4 fortsätter samla in data automatiskt från det datum en dataström aktiveras, men jämförelser bakåt i tiden mot äldre, tidigare versioner av UA-rapporterna går sällan att göra rakt av eftersom mätmetoden är en annan.

Så samlar Google Analytics 4 (GA4) in data

All datainsamling i GA4 utgår från dataströmmar, en för varje webbplats eller app som ska mätas. Varje interaktion en besökare gör registreras som ett event: sidvisning, scroll, klick på en länk eller ett genomfört köp, i stället för att räknas in i en session (sessions) som i Universal Analytics. Vissa events markeras sedan som konverteringar, det som tidigare kallades mål i Universal Analytics.

En annan skillnad är att GA4 använder maskininlärning (machine learning) för att räkna fram prediktiva mätvärden, till exempel sannolikheten att en besökare gör ett köp inom sju dagar eller risken att en användare (user) inte återkommer. Rapporterna i GA4 är dessutom mer flexibla än i UA: standardrapporterna ger en snabb överblick över trafik, anskaffning (acquisition) och engagement, medan analysverktyget Utforska låter användaren bygga egna rapporter utifrån events och dimensioner som inte finns i standardvyerna. Rapporter kan sedan exporteras till Looker Studio, tidigare Google Data Studio, för vidare visualisering.

Så hjälper Google Analytics 4 (GA4) dig komma igång

  1. Skapa ett Google Analytics-konto och lägg till en ny GA4-egendom för webbplatsen eller appen.
  2. Koppla webbplatsen som en dataström och lägg till mätkoden, antingen direkt i sidhuvudet eller via Google Tag Manager, som gör det möjligt att sätta upp spårning (tracking) utan att röra koden för varje ändring.
  3. Koppla ihop egendomen med Google Ads och Search Console för att få in annons- och sökdata i samma rapportering.
  4. Markera de viktigaste events, till exempel ett formulär som skickas in eller ett köp som genomförs, som konverteringar.
  5. Bygg upp de rapporter teamet behöver, antingen i GA4:s standardvyer eller via Utforska för mer avancerad analys.

Uppsättningen tar en eftermiddag för en enklare webbplats, men kräver mer planering för organisationer som redan har byggt upp anpassade rapporter i Universal Analytics eller kopplat data till verktyg för mediemonitorering för att följa upp hur kommunikationsinsatser slår igenom i både trafik och medienärvaro.

Google Analytics 4 (GA4) och GDPR

Google Analytics 4 är byggt med ett tydligare integritetsfokus än föregångaren. IP-anonymisering är aktiverad som standard, vilket innebär att besökarens fullständiga IP-adress aldrig lagras. Verktyget innehåller också inbyggda kontroller för dataminimering och kortare lagringstider, som går att ställa in efter organisationens egna GDPR-bedömning.

Det gör GA4 till ett bättre utgångsläge för företag som vill sätta mätbara, GDPR-medvetna mål i sin kommunikationsstrategi utan att behöva bygga en egen samtyckeslösning från grunden, även om organisationen fortfarande själv ansvarar för hur cookies och samtycke hanteras på webbplatsen.

Fördelar med att uppgradera till Google Analytics 4 (GA4)

  • Mätning över flera plattformar, webb och app, i samma egendom
  • Mindre beroende av cookies och bättre anpassning till GDPR
  • Prediktiva insikter genom maskininlärning
  • Flexibel rapportering via Utforska, utöver standardrapporterna
  • Gratis version för de flesta företag, med Google Analytics 360 som betald premiumnivå för större datavolymer

För den som redan jobbar med uppföljning av innehållsmarknadsföring blir GA4 ofta den plattform som knyter ihop trafik, konverteringar och kampanjdata i en och samma vy, i stället för att mätningen sprids ut på flera separata verktyg.

Vanliga frågor om Google Analytics 4 (GA4)

Många som byter från Universal Analytics undrar hur mycket av det gamla arbetet som går att återanvända. Anpassade mål och segment måste i regel byggas om som events och publiker i GA4, men själva tankesättet, vad som är värdefullt att mäta, går att ta med sig rakt av. Den största praktiska skillnaden i vardagen är att rapporterna bygger på events i stället för sessioner, vilket gör att gamla jämförelsetal från Universal Analytics sällan går att lägga bredvid GA4-siffror rakt av.