Mediestrategi
Kundresa: så använder du kundresekartan för nöjdare kunder
Kundresa är alla steg en kund tar från första kontakt till köp och lojalitet. En praktisk guide till kundresans faser, kontaktpunkter och hur du kartlägger den.
#kundresekarta
Alla artiklar taggade med kundresekarta.
1 artiklar